{"id":8878,"date":"2026-04-09T08:00:00","date_gmt":"2026-04-09T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.customeyes.nl\/?p=8878"},"modified":"2026-04-08T11:28:00","modified_gmt":"2026-04-08T09:28:00","slug":"wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg","status":"publish","type":"kennisbank","link":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/","title":{"rendered":"Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg?"},"content":{"rendered":"<p>Het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg is een belangrijk kwaliteitskader dat steeds meer aandacht krijgt van managers in zorginstellingen. Toch roept het in de praktijk veel vragen op: voor wie geldt het precies, hoe werkt <a href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/producten\/zorg\/zorg-clientervaringsonderzoek-gehandicaptenzorg\/\">cli\u00ebntervaringsonderzoek in de gehandicaptenzorg<\/a> binnen dit kader, en hoe voldoe je aan de rapportageplicht zonder fouten te maken? In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen, zodat jij als zorgmanager goed voorbereid bent.<\/p>\n\n<p>Of je nu net begint met het Kwaliteitskompas of al ervaring hebt maar structureel wilt verbeteren, het begrijpen van de kern van dit kader is de eerste stap. De cli\u00ebntervaring in de zorg staat hierin centraal, en dat vraagt om een doordachte aanpak van onderzoek, rapportage en verbetering.<\/p>\n\n<h2>Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg?<\/h2>\n\n<p>Het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg is een landelijk kwaliteitskader voor aanbieders van gehandicaptenzorg in Nederland. Het beschrijft wat goede zorg inhoudt vanuit het perspectief van de cli\u00ebnt en stelt eisen aan hoe zorgorganisaties hun kwaliteit aantonen, meten en verbeteren. Cli\u00ebntervaringsonderzoek vormt een verplicht onderdeel van dit kader.<\/p>\n\n<p>Het kompas is ontwikkeld in samenwerking met cli\u00ebnten, verwanten, zorgprofessionals en brancheorganisaties. Het uitgangspunt is dat kwaliteit van zorg niet alleen gaat over veiligheid en processen, maar vooral over de beleving van de cli\u00ebnt zelf. Wat ervaart iemand dagelijks? Voelt hij of zij zich gehoord, ondersteund en vrij? Die vragen staan centraal in het kader.<\/p>\n\n<p>Het Kwaliteitskompas vervangt eerdere kwaliteitsdocumenten en biedt een integraal raamwerk dat organisaties helpt om kwaliteit structureel te borgen en transparant te verantwoorden richting toezichthouders, financiers en de samenleving.<\/p>\n\n<h2>Voor welke organisaties geldt het Kwaliteitskompas?<\/h2>\n\n<p>Het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg geldt voor alle zorgaanbieders die gehandicaptenzorg leveren die valt onder de Wet langdurige zorg (Wlz). Dit omvat organisaties die ondersteuning bieden aan mensen met een verstandelijke, lichamelijke of zintuiglijke beperking, zowel in intramurale als extramurale settings.<\/p>\n\n<p>Concreet betekent dit dat de volgende typen organisaties met het Kwaliteitskompas te maken hebben:<\/p>\n\n<ul>\n<li>Instellingen voor mensen met een verstandelijke beperking<\/li>\n<li>Zorgorganisaties voor mensen met een lichamelijke of meervoudige beperking<\/li>\n<li>Aanbieders van begeleiding en dagbesteding onder de Wlz<\/li>\n<li>Kleinschalige woonvormen en gezinshuizen met een Wlz-toelating<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Organisaties die uitsluitend zorg leveren vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) of de Jeugdwet vallen buiten de directe scope van het Kwaliteitskompas, hoewel de principes ervan ook voor hen waardevol kunnen zijn. Twijfel je of jouw organisatie onder het kader valt? De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) is de aangewezen toezichthouder die hierover duidelijkheid kan geven.<\/p>\n\n<h2>Hoe werkt cli\u00ebntervaringsonderzoek binnen het Kwaliteitskompas?<\/h2>\n\n<p>Cli\u00ebntervaringsonderzoek binnen het Kwaliteitskompas is een verplichte meting waarbij zorgorganisaties systematisch de ervaringen van cli\u00ebnten en hun verwanten in kaart brengen. De uitkomsten worden gebruikt om de kwaliteit van zorg te verbeteren en te verantwoorden richting de IGJ en het Zorginstituut Nederland.<\/p>\n\n<p>Het onderzoek richt zich op thema&#8217;s als welbevinden, eigen regie, dagelijkse ondersteuning en de relatie met begeleiders. Organisaties zijn vrij in de keuze van meetinstrument, mits het voldoet aan de gestelde eisen rondom validiteit en representativiteit. Daarbij is het essentieel dat het onderzoek niet alleen cijfers oplevert, maar ook kwalitatieve inzichten die richting geven aan verbetering.<\/p>\n\n<p>Een goed opgezet cli\u00ebntervaringsonderzoek combineert gestructureerde vragenlijsten met ruimte voor open antwoorden. Zo ontstaat een volledig beeld van wat cli\u00ebnten werkelijk ervaren, in plaats van alleen een gemiddeld tevredenheidscijfer. Dit sluit direct aan bij het doel van het Kwaliteitskompas: kwaliteit meten vanuit het perspectief van de cli\u00ebnt zelf.<\/p>\n\n<h2>Wat is het verschil tussen het Kwaliteitskompas en andere kwaliteitskaders?<\/h2>\n\n<p>Het belangrijkste verschil tussen het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg en andere kwaliteitskaders, zoals het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg of het HKZ-certificeringsschema, is de doelgroep en de nadruk op eigen regie en persoonlijk welbevinden als centrale kwaliteitsdimensies.<\/p>\n\n<p>Waar het <a href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/producten\/zorg\/clientervaringsonderzoek-ouderenzorg\/\">cli\u00ebntervaringsonderzoek in de ouderenzorg<\/a> sterk focust op veiligheid, comfort en zorgcontinu\u00efteit, legt het Kwaliteitskompas in de gehandicaptenzorg nadrukkelijk de nadruk op inclusie, zelfbeschikking en de kwaliteit van de relatie tussen cli\u00ebnt en begeleider. Dit vraagt om een andere meetaanpak en andere gesprekstechnieken.<\/p>\n\n<p>Daarnaast verschilt het Kwaliteitskompas van certificeringsschema&#8217;s zoals ISO of HKZ doordat het geen extern certificaat oplevert, maar een verantwoordingsdocument richting toezichthouders. Het gaat niet om het behalen van een keurmerk, maar om aantoonbare verbetering en transparantie over de geboden zorgkwaliteit.<\/p>\n\n<h2>Hoe voldoe je aan de rapportageplicht van het Kwaliteitskompas?<\/h2>\n\n<p>Om te voldoen aan de rapportageplicht van het Kwaliteitskompas dien je jaarlijks een kwaliteitsrapportage op te stellen en aan te leveren bij het Zorginstituut Nederland via het Kwaliteitsvenster. In deze rapportage beschrijf je de uitkomsten van je cli\u00ebntervaringsonderzoek en de verbeteracties die je op basis daarvan hebt ondernomen.<\/p>\n\n<p>Een goede rapportage bevat minimaal de volgende elementen:<\/p>\n\n<ul>\n<li>De resultaten van het cli\u00ebntervaringsonderzoek, inclusief respons en representativiteit<\/li>\n<li>Een reflectie op de uitkomsten vanuit het perspectief van de zorgorganisatie<\/li>\n<li>Concrete verbeteracties die zijn ingezet of gepland<\/li>\n<li>Een beschrijving van hoe cli\u00ebnten en verwanten betrokken zijn bij kwaliteitsverbetering<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Belangrijk is dat de rapportage niet als een administratieve verplichting wordt behandeld, maar als een inhoudelijk document dat laat zien hoe jouw organisatie werkt aan aantoonbare kwaliteitsverbetering. Toezichthouders kijken niet alleen naar de cijfers, maar ook naar de mate waarin een organisatie leert en verbetert op basis van signalen van cli\u00ebnten.<\/p>\n\n<h2>Welke fouten maken zorginstellingen bij het Kwaliteitskompas?<\/h2>\n\n<p>De meest voorkomende fout die zorginstellingen maken bij het Kwaliteitskompas is dat zij cli\u00ebntervaringsonderzoek behandelen als een eenmalige meetverplichting in plaats van een continu verbeterproces. Daardoor blijven waardevolle inzichten liggen en wordt de rapportage een doel op zich in plaats van een middel.<\/p>\n\n<p>Andere veelgemaakte fouten zijn een te lage respons door onvoldoende begeleiding bij het invullen van vragenlijsten, het gebruik van generieke vragenlijsten die niet aansluiten bij de specifieke doelgroep, en het ontbreken van een duidelijke koppeling tussen onderzoeksuitkomsten en concrete verbeteracties. Juist bij cli\u00ebnten met een beperking vraagt het onderzoek om maatwerk: toegankelijke taal, alternatieve formats en begeleide afname zijn soms noodzakelijk om betrouwbare data te verzamelen.<\/p>\n\n<p>Een andere valkuil is het niet betrekken van medewerkers bij de uitkomsten. Kwaliteitsverbetering begint op de werkvloer, en als begeleiders de resultaten niet kennen of begrijpen, blijven verbeteracties oppervlakkig. Zorg daarom voor een heldere terugkoppeling van resultaten naar teams, bij voorkeur ondersteund door workshops of teamgesprekken.<\/p>\n\n<h2>Hoe wij helpen bij cli\u00ebnttevredenheidsonderzoek in de gehandicaptenzorg<\/h2>\n\n<p>Customeyes begrijpt dat het uitvoeren van kwalitatief goed cli\u00ebntervaringsonderzoek binnen de gehandicaptenzorg meer vraagt dan het versturen van een standaardvragenlijst. We bieden een aanpak die volledig is afgestemd op jouw organisatie en doelgroep, met oog voor de gevoeligheid van persoonsgegevens en de eisen van het Kwaliteitskompas.<\/p>\n\n<p>Wat wij bieden:<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>Maatwerkonderzoek:<\/strong> enqu\u00eates worden specifiek ontworpen voor jouw cli\u00ebntpopulatie, met zowel kwantitatieve als kwalitatieve inzichten<\/li>\n<li><strong>Begeleiding van A tot Z:<\/strong> van onderzoeksopzet tot workshops en online datadashboards, zodat inzichten daadwerkelijk landen in de organisatie<\/li>\n<li><strong>Vast projectteam:<\/strong> een vaste consultant als aanspreekpunt, ondersteund door een projectmanager, BI-developer en onderzoeksconsultant<\/li>\n<li><strong>Gecertificeerde informatiebeveiliging:<\/strong> ISO 27001- en NEN 7510-gecertificeerd, zodat jij zeker weet dat gevoelige cli\u00ebntdata veilig zijn<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Wil je weten hoe Customeyes jouw organisatie kan helpen om te voldoen aan het Kwaliteitskompas en tegelijk de cli\u00ebntervaring structureel te verbeteren? <a href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/contact\/\">Neem contact met ons op<\/a> en we denken graag vrijblijvend met je mee.<\/p>\n        <div class=\"wp-block-seoaic-faq-block\">\n            <h2 class=\"seoaic-faq-section-title\">Frequently Asked Questions<\/h2>\n                            <div class=\"seoaic-faq-item\">\n                    <h3 class=\"seoaic-question\">\n                        Hoe vaak moet cli\u00ebntervaringsonderzoek worden uitgevoerd binnen het Kwaliteitskompas?                    <\/h3>\n                    <p class=\"seoaic-answer\">\n                        Het Kwaliteitskompas schrijft voor dat cli\u00ebntervaringsonderzoek minimaal \u00e9\u00e9n keer per jaar wordt uitgevoerd. Veel organisaties kiezen er echter voor om vaker te meten, bijvoorbeeld per kwartaal of halfjaarlijks, zodat ze sneller kunnen bijsturen op basis van actuele signalen. Een hogere meetfrequentie helpt ook om trends te herkennen en de impact van verbeteracties concreet te volgen.                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n                    <h3 class=\"seoaic-question\">\n                        Hoe betrek ik cli\u00ebnten met een ernstige beperking op een zinvolle manier bij het onderzoek?                    <\/h3>\n                    <p class=\"seoaic-answer\">\n                        Voor cli\u00ebnten die moeite hebben met standaard vragenlijsten zijn alternatieve meetmethoden essentieel, zoals observatie-instrumenten, beeldondersteunde vragenlijsten of gesprekken via een vertrouwenspersoon of verwant. Het is belangrijk dat de gekozen methode aansluit bij het communicatieniveau van de cli\u00ebnt, zodat de uitkomsten daadwerkelijk de beleving van de cli\u00ebnt weerspiegelen en niet die van de begeleider of het systeem. Bespreek met je onderzoekspartner welke toegankelijke formats beschikbaar zijn voor jouw specifieke doelgroep.                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n                    <h3 class=\"seoaic-question\">\n                        Wat doe ik als de respons op het cli\u00ebntervaringsonderzoek te laag is?                    <\/h3>\n                    <p class=\"seoaic-answer\">\n                        Een lage respons is een veelvoorkomend probleem en ondermijnt de representativiteit van je onderzoeksresultaten, wat gevolgen kan hebben voor je rapportage richting de IGJ. Verbeter de respons door begeleiders actief te betrekken bij de uitnodiging en afname, vragenlijsten zo kort en toegankelijk mogelijk te houden, en persoonlijke begeleiding aan te bieden bij het invullen. Communiceer ook duidelijk naar cli\u00ebnten en verwanten waarom hun mening ertoe doet en wat er in het verleden met hun feedback is gedaan.                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n                    <h3 class=\"seoaic-question\">\n                        Mogen verwanten de vragenlijst invullen namens de cli\u00ebnt?                    <\/h3>\n                    <p class=\"seoaic-answer\">\n                        Ja, verwanten mogen de vragenlijst invullen wanneer een cli\u00ebnt dit zelf niet kan vanwege de aard of ernst van zijn of haar beperking. Het is daarbij wel belangrijk om dit onderscheid duidelijk te registreren in je data, zodat je bij de analyse en rapportage transparant kunt zijn over wie de ervaringen heeft gerapporteerd. Sommige organisaties kiezen ervoor om zowel de cli\u00ebnt als de verwant apart te bevragen, wat een rijker en genuanceerder beeld oplevert van de ervaren zorgkwaliteit.                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n                    <h3 class=\"seoaic-question\">\n                        Hoe koppel ik de uitkomsten van het cli\u00ebntervaringsonderzoek terug aan mijn teams op de werkvloer?                    <\/h3>\n                    <p class=\"seoaic-answer\">\n                        Effectieve terugkoppeling begint met het vertalen van onderzoeksresultaten naar herkenbare, concrete voorbeelden die aansluiten bij de dagelijkse praktijk van begeleiders. Organiseer teamgesprekken of workshops waarin medewerkers de resultaten samen bespreken en zelf verbeteracties formuleren, in plaats van dat verbeteringen top-down worden opgelegd. Zorg ook voor een visueel dashboard of een overzichtelijke samenvatting die begeleiders zonder onderzoeksachtergrond snel kunnen begrijpen en gebruiken.                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n                    <h3 class=\"seoaic-question\">\n                        Wat zijn de gevolgen als mijn organisatie niet voldoet aan de rapportageplicht van het Kwaliteitskompas?                    <\/h3>\n                    <p class=\"seoaic-answer\">\n                        Als je niet of onvolledig rapporteert via het Kwaliteitsvenster, kan de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) dit signaleren en opnemen in haar toezichtsoordeel over jouw organisatie. Dit kan leiden tot verscherpt toezicht, aanvullende verantwoordingsgesprekken of in ernstige gevallen handhavingsmaatregelen. Naast de formele gevolgen schaadt het ook het vertrouwen van cli\u00ebnten, verwanten en financiers in de kwaliteit van je zorgverlening.                    <\/p>\n                <\/div>\n                                <div class=\"seoaic-faq-item\">\n                    <h3 class=\"seoaic-question\">\n                        Kan een kleine zorgorganisatie of een gezinshuis ook zelfstandig voldoen aan het Kwaliteitskompas?                    <\/h3>\n                    <p class=\"seoaic-answer\">\n                        Ja, ook kleinschalige organisaties en gezinshuizen met een Wlz-toelating zijn verplicht te voldoen aan het Kwaliteitskompas, maar de uitvoering kan proportioneel worden ingevuld op basis van de omvang van de organisatie. Kleinere aanbieders kunnen samenwerken met een gespecialiseerde onderzoekspartner om de administratieve en methodologische last te beperken. Het is raadzaam om vroegtijdig contact op te nemen met de IGJ of brancheorganisatie VGN voor richtlijnen die specifiek gelden voor kleinschalige aanbieders.                    <\/p>\n                <\/div>\n                        <\/div>\n        <h2>Related Articles<\/h2><ul><li><a href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/hoe-gebruik-je-open-vragen-effectief-in-een-huurdersenquete\/\">Hoe gebruik je open vragen effectief in een huurdersenqu\u00eate?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/hoe-koppel-je-huurderstevredenheid-aan-huurverlenging-en-retentie\/\">Hoe koppel je huurderstevredenheid aan huurverlenging en retentie?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-een-customer-effort-score-en-hoe-pas-je-die-toe-bij-huurders\/\">Wat is een customer effort score en hoe pas je die toe bij huurders?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-de-rol-van-de-huismeester-in-de-tevredenheid-van-huurders\/\">Wat is de rol van de huismeester in de tevredenheid van huurders?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/hoe-maak-je-clientonderzoeksresultaten-begrijpelijk-voor-je-zorgteam\/\">Hoe maak je cli\u00ebntonderzoeksresultaten begrijpelijk voor je zorgteam?<\/a><\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alles wat zorgmanagers moeten weten over het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg: van rapportageplicht tot veelgemaakte fouten.<\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":8990,"template":"","categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8878","kennisbank","type-kennisbank","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-geen-onderdeel-van-een-categorie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg? - Customeyes<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg uitgelegd: voor wie geldt het, hoe werkt cli\u00ebntervaringsonderzoek en hoe voldoe je aan de rapportageplicht?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg uitgelegd: voor wie geldt het, hoe werkt cli\u00ebntervaringsonderzoek en hoe voldoe je aan de rapportageplicht?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Customeyes\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/kwaliteitscompass-zorgprofessional-document-bureau-review.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"768\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/favicon_large.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@_Customeyes_\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"9 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\\\/\",\"name\":\"Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg? - Customeyes\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/kwaliteitscompass-zorgprofessional-document-bureau-review.webp\",\"datePublished\":\"2026-04-09T06:00:00+00:00\",\"description\":\"Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg uitgelegd: voor wie geldt het, hoe werkt cli\u00ebntervaringsonderzoek en hoe voldoe je aan de rapportageplicht?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/kwaliteitscompass-zorgprofessional-document-bureau-review.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/04\\\/kwaliteitscompass-zorgprofessional-document-bureau-review.webp\",\"width\":1024,\"height\":768,\"caption\":\"Zorgprofessional bekijkt kwaliteitsdocument aan klinisch bureau met koffiemok, warm natuurlijk licht op de achtergrond.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kennisbank\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/kennisbank\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/\",\"name\":\"Customeyes\",\"description\":\"Klantgericht door klantenonderzoek\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/#organization\"},\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/#organization\",\"name\":\"Customeyes\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/ce-logo-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/ce-logo-1.png\",\"width\":800,\"height\":116,\"caption\":\"Customeyes\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.customeyes.nl\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/x.com\\\/_Customeyes_\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/customeyes\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCgrcV_iovSi87JvUxFYe6VA\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg? - Customeyes","description":"Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg uitgelegd: voor wie geldt het, hoe werkt cli\u00ebntervaringsonderzoek en hoe voldoe je aan de rapportageplicht?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg?","og_description":"Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg uitgelegd: voor wie geldt het, hoe werkt cli\u00ebntervaringsonderzoek en hoe voldoe je aan de rapportageplicht?","og_url":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/","og_site_name":"Customeyes","og_image":[{"width":1024,"height":768,"url":"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/kwaliteitscompass-zorgprofessional-document-bureau-review.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/favicon_large.png","twitter_site":"@_Customeyes_","twitter_misc":{"Est. reading time":"9 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/","url":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/","name":"Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg? - Customeyes","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/kwaliteitscompass-zorgprofessional-document-bureau-review.webp","datePublished":"2026-04-09T06:00:00+00:00","description":"Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg uitgelegd: voor wie geldt het, hoe werkt cli\u00ebntervaringsonderzoek en hoe voldoe je aan de rapportageplicht?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/kwaliteitscompass-zorgprofessional-document-bureau-review.webp","contentUrl":"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/kwaliteitscompass-zorgprofessional-document-bureau-review.webp","width":1024,"height":768,"caption":"Zorgprofessional bekijkt kwaliteitsdocument aan klinisch bureau met koffiemok, warm natuurlijk licht op de achtergrond."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/wat-is-het-kwaliteitskompas-gehandicaptenzorg\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kennisbank","item":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/kennisbank\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Wat is het Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/#website","url":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/","name":"Customeyes","description":"Klantgericht door klantenonderzoek","publisher":{"@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/#organization"},"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/#organization","name":"Customeyes","url":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/ce-logo-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.customeyes.nl\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/ce-logo-1.png","width":800,"height":116,"caption":"Customeyes"},"image":{"@id":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/x.com\/_Customeyes_","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/customeyes\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCgrcV_iovSi87JvUxFYe6VA"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kennisbank\/8878","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kennisbank"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kennisbank"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kennisbank\/8878\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8963,"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kennisbank\/8878\/revisions\/8963"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8878"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8878"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.customeyes.nl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8878"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}