Checklist: De vier fasen van succesvol klantenonderzoek in B2B

De meest succesvolle organisaties weten precies welke behoeften hun klanten hebben. Zij zijn daarachter gekomen door succesvol met klanten samen te werken.

Ben je je aan het oriënteren op een samenwerking met klanten in een klantenonderzoek? Dan is deze checklist voor jou bedoeld. Lees hem als je wilt weten wat klanten belangrijk vinden, maar nog moet leren hoe je daarachter komt. Gebruik hem om de vier fasen van klantenonderzoek in de juiste volgorde uit te voeren en geen belangrijke beslissing uit het oog te verliezen.