Onze kennisbank
We delen onze inzichten
graag met jou
Lees de
meest recente artikelen
Het nieuwe kwaliteitskompas voor de ouderenzorg
02 september 2024
Deze blog introduceert het nieuwe kwaliteitskompas voor de ouderenzorg, dat de focus legt op de kwaliteit van bestaan van cliënten.
Het klantwaardemodel in de IT-sector
16 juli 2024
Ontdek hoe het klantwaardemodel IT-bedrijven helpt om klantbehoeften beter te begrijpen en waardevolle relaties op te bouwen. Het biedt praktische tips voor het optimaliseren van klantgerichtheid.
De veranderende vraag van huurders: wat betekent dit voor commercieel vastgoed?
08 juli 2024
Deze blog onderzoekt hoe veranderende huurdersbehoeften het commercieel vastgoed beïnvloeden en biedt inzichten voor vastgoedeigenaren om hierop in te spelen.
CX maturity in de IT-sector
23 mei 2024
Ontwikkel klantgerichtheid in de IT-sector. Leer hoe het begrijpen van klantbehoeften en het opbouwen van sterke klantrelaties essentieel is.
5 belangrijke trends in de IT-sector
25 april 2024
Blijf up-to-date met de nieuwste IT-trends. Leer hoe je als IT-organisatie relevant blijft in een competitieve markt.
