Onze kennisbank
We delen onze inzichten
graag met jou
Uitgelichte artikelen
Lees de
meest recente artikelen
Van momentopname naar doorlopend dialoog: de opmars van continu klantenonderzoek
08 juli 2025
Leer waarom continu klantenonderzoek belangrijk is voor organisaties die op zoek zijn naar snellere en relevante inzichten.
Bezuinigingen in de gehandicaptenzorg: hoe behoud je het perspectief van de cliënt?
01 juli 2025
Bezuinigingen bedreigen de gehandicaptenzorg. Begrijp de situatie volgens clients, verwanten en zorgmedewerkers.
XLA-norm in ICT & Cybersecurity: wat is het, waarom is het belangrijk en wat staat ons te wachten?
26 juni 2025
De XLA-norm biedt een nieuw kader voor het verbeteren van gebruikersbeleving binnen service management. Ontdek het nu!
Hoe verleid je ouderen om te verhuizen? Begin met luisteren!
23 juni 2025
Verken de uitdagingen rondom ouderen verhuizen en hoe beleid kan aansluiten bij hun wensen en sociale netwerk.
Ouderenzorg in beweging: Samen werken aan kwaliteit van bestaan
12 juni 2025
Waarom een verschuiving naar betere zorg in de ouderenzorg belangrijk is. Lees over het Hoofdlijnenakkoord en de impact ervan.