Onze kennisbank
We delen onze inzichten
graag met jou
Lees de
meest recente artikelen
Behoefte aan verandering en verandering van behoefte
28 september 2022
De maand Stoptober zit erop. De kans dat velen van hen volgend jaar weer zouden moeten stoppen is groot. Een duurzame verandering doorvoeren is heel moeilijk.
Marketing Insights Event (MIE): klantenbinding als winstgevende succesfactor
22 september 2022
Veel organisaties staan momenteel voor een grote uitdaging. Stijgende energiekosten zijn helaas aan de orde van de dag. Hoe stel je je toekomstige omzet veilig? Investeren in klantloyaliteit en klantenbinding is een manier om wat meer zekerheid te krijgen op de middellange termijn.
5 tips voor betere klantenbinding
20 september 2022
De loyaliteit van de klant staat centraal als het gaat om klantenbinding. We geven je handvatten over het loyaler maken van de klant om een betere klantenbinding te creëren.
Voor- en nadelen van kwalitatief onderzoek
15 september 2022
Benieuwd naar de voor- en nadelen van kwalitatief onderzoek?
Wat is klantgerichtheid?
13 september 2022
Het is misschien wel de eerste vraag die je stelt als je begint met werken aan klantgerichtheid. Lees vier punten van houvast over wat klantgerichtheid is.
