Terug naar websiteLeaflet: Cliëntervaringsonderzoek
Customeyes heeft een gevalideerd instrument dat de kwaliteit van leven evalueert aan de hand van de vereiste kwaliteitseisen.
Cliëntervaringsonderzoek gebeurt doorgaans kwantitatief, met online of offline vragenlijsten. Het cliëntervaringsonderzoek van Customeyes is een VGN-erkend kwaliteitsinstrument dat de ervaringen van cliënten of begeleiders meet.
Met dit onderzoek weet je hoe jullie cliënten de zorg en ondersteuning ervaren. Je brengt hiermee in kaart waar zij tevreden mee zijn en wat verbeterd kan worden.