Evalueer afgeronde projecten direct met klanten

Voor wie is het project evaluatieonderzoek

De meeste organisaties die bij ons project evaluatieonderzoek doen, werken op een projectmatige basis samen met klanten. Meestal weten zij al veel over hun klant. Ze zijn op zoek naar een manier om na een samenwerking direct inzicht te krijgen in de ervaringen, zodat ze dat bij volgende projecten kunnen verbeteren.

Wat is project evaluatieonderzoek?

Project evaluatieonderzoek houdt in dat je onderzoek gebruikt als evaluatie van een project. De frequentie van het onderzoek is afhankelijk van de hoeveelheid projecten die jullie per jaar draaien. Het kan dagelijks zijn, wekelijks, maandelijks of eens per kwartaal.

Project evaluatieonderzoek gebeurt meestal kwantitatief. Of het online of schriftelijk gebeurt, hangt af van jouw klantgroepen en je eigen wensen.

Onze aanpak

We werken met ervaren onderzoekers, die weten welke vragen je moet stellen om inzichten op te halen waar je écht op kunt sturen. We begrijpen dat jullie marktomgeving constant in beweging is.

We helpen daarom kritisch te kijken naar klantinzichten die je met project evaluatieonderzoek ophaalt. We geven concrete tips waarmee je dienstverlening keer op keer verbetert.