Kickstart klantbewustzijn

Back to Business: als één team klantgericht werken
Verbeter je organisatie met inzichten van eigen medewerkers
Klim op de ladder van klantbewust naar klantgericht
  • Breng de klantgerichtheid in kaart en ontvang tips & tricks voor een succesvol najaar! Ontdek deze zomer hoe klantgericht jouw organisatie is, waar jullie trots op mogen zijn en waar ruimte is voor verbetering.

    Met deze scan haal je interne inzichten op bij jouw team. Nadat iedereen de online vragenlijst heeft ingevuld, ontvang je een gepersonaliseerd e-book met jullie resultaten, uitleg en tips & tricks. Gegarandeerd inspiratie voor een klantgericht en succesvol najaar!

  • Hoe werkt het? 

    • Een klantgerichtheidsscan
    • Een online vragenlijst
    • Ontdek jullie positie op de klantgerichtheidsladder
    • Inzicht in thema’s als klantbewustzijn, klantinzicht en klantgerichtheid.
    • Een gepersonaliseerd E-book met alle inzichten en praktische tips & tricks.
  • Aan de slag! 

    Het doel van dit boekje is om jou te leren hoe je aan klantgerichtheid binnen jouw team en organisatie werkt, op zo’n manier dat je een succesvolle klantgerichte strategie kunt opbouwen. En je uiteindelijk de stem van de klant door de hele organisatie hoort en voelt.
    Als je dit boekje uit hebt:
    ▪ Ken je de 7 succesfactoren van klantgerichte organisaties,
    ▪ Ken je jullie resultaten bij iedere succesfactor,
    ▪ Heb je concrete ideeën over hoe je aan iedere factor kunt werken.


Wij helpen je graag verder

Neem contact met ons op voor vragen

  • Je ontvangt zo spoedig mogelijk antwoord
  • Laat specifieke vragen achter in het Berichtveld
  • Uiteraard verstrekken we je gegevens nooit aan derden

Ja, ik wil graag meer weten!