Een greep uit wat je mag verwachten

Volledige begeleiding bij het onderzoek.
Helderehoofdthema’s vanuit het geluks-concept om in het zorgplan op te nemen.
Eén of meerdere metingen onder cliënten en familieleden.
  • Wat is het?

    Met een netwerkanalyse EMB van Customeyes kun je samen met de belangrijkste personen rondom een cliënt kijken en luisteren. Hiermee kun je ontdekken wat voor hem of haar belangrijk is vanuit de levensdomeinen van Shalock en het geluk concept. Samen bespreek je jullie observaties en beoordeel je welke zorg en ondersteuning goed of minder prettig wordt ervaren door de cliënt.

    Met deze gezamenlijke observaties kunnen jullie een individueel gericht zorgprogramma samenstellen waar deze cliënt gelukkig van wordt. Zo wordt met als gezamenlijk einddoel zijn of haar kwaliteit van leven verbetert.

  • Voor wie?

    Je wilt weten hoe jullie ‘Ernstig meervoudig Beperkte (EMB) cliënten’ en ‘cliënten Ernstig Verstandelijk Beperkt’, de zorg en ondersteuning ervaren. Het is niet eenvoudig om dat te weten te komen.

    Met dit onderzoek ondersteunen wij jou in het kijken en luisteren naar je cliënten. Hierdoor kun je al veel inzicht krijgen en deze ook beter verstaan.

  • Onze aanpak

    Met Netwerkanalyse EMB van Customeyes krijg je inzicht in de kwaliteit van leven van je cliënten. Bovendien leer je hoe jullie hen kunnen helpen bij het verbeteren van hun kwaliteit van leven. We weten dat in iedere zorginstelling andere vraagstukken leven. Daarom is er naast de gevalideerde opzet volgens de domeinen van kwaliteit van bestaan, ook ruimte voor aanvullende vragen.

    Je krijgt door de hele organisatie gerichte verbeterinformatie op alle niveaus. Dat betekent dat je inzicht krijgt in verbetermogelijkheden per individu, maar ook per team of over de hele organisatie. Volledig afgestemd op jullie behoefte. Je navigeert gemakkelijk door deze informatie binnen ons overzichtelijke online dashboard.