Aan de slag
Welke vragen stel je in een klanttevredenheidsonderzoek?
Ontdek welke vragen je stelt in een klanttevredenheidsonderzoek. Praktische voorbeelden, strategische tips en best practices voor waardevolle klantinzichten in B2B.
Sem Kieboom
14 april 2026
Hoe verbeter je een lage Net Promoter Score?
Hoe verbeter je een lage Net Promoter Score? Ontdek strategische en praktische stappen voor structurele NPS-verbetering, inclusief veelgemaakte fouten en best practices voor klantgerichte organisaties.
Sem Kieboom
31 maart 2026
Top 10 meest gestelde vragen bij een cliëntervaringsonderzoek
Zorgorganisaties vragen zich vaak af hoe ze cliëntervaringsonderzoek moeten aanpakken. Ontdek onze topvragen en tips.
Sem Kieboom
25 februari 2026
Waarom klantenonderzoek dé sleutel is voor een sterke start van het nieuwe jaar
Begin het jaar goed met klantenonderzoek. Krijg inzicht in de verwachtingen van klanten voor betere strategische planning.
Sem Kieboom
08 december 2025
Hoe verleid je ouderen om te verhuizen? Begin met luisteren!
Verken de uitdagingen rondom ouderen verhuizen en hoe beleid kan aansluiten bij hun wensen en sociale netwerk.
Nienke van Stralen
23 juni 2025