Klantenonderzoek

Het verschil tussen klantgerichtheid en klantvriendelijkheid

Het verschil tussen klantgerichtheid en klantvriendelijkheid

Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid


Hans Hylkema 02 april 2025
Van data naar actie: Zo haal je écht waarde uit klantenonderzoek

Van data naar actie: Zo haal je écht waarde uit klantenonderzoek

Ontdek de waarde van klantenonderzoek en hoe je inzichten omzet in concrete verbeteringen voor klanttevredenheid.


Sem Kieboom 24 maart 2025
Betrouwbaarheid van kwalitatief onderzoek verbeteren: 5 praktische tips

Betrouwbaarheid van kwalitatief onderzoek verbeteren: 5 praktische tips

Zo werk je aan de betrouwbaarheid en validiteit van kwalitatief onderzoek


Mei Lin Parisius 06 maart 2025
Het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek

Dit is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek


Hans Hylkema 22 februari 2025
Als je goed luistert, zie je meer

Als je goed luistert, zie je meer

Deze blog beschrijft hoe echt luisteren naar klanten helpt om diepere inzichten te verkrijgen die bedrijven ondersteunen in klantgerichte groei en strategische beslissingen.


Hans Hylkema 24 september 2024