Klantenonderzoek
Het verschil tussen klantgerichtheid en klantvriendelijkheid
Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid
Hans Hylkema
02 april 2025
Van data naar actie: Zo haal je écht waarde uit klantenonderzoek
Ontdek de waarde van klantenonderzoek en hoe je inzichten omzet in concrete verbeteringen voor klanttevredenheid.
Sem Kieboom
24 maart 2025
Betrouwbaarheid van kwalitatief onderzoek verbeteren: 5 praktische tips
Zo werk je aan de betrouwbaarheid en validiteit van kwalitatief onderzoek
Mei Lin Parisius
06 maart 2025
Het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek
Dit is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek
Hans Hylkema
22 februari 2025
Als je goed luistert, zie je meer
Deze blog beschrijft hoe echt luisteren naar klanten helpt om diepere inzichten te verkrijgen die bedrijven ondersteunen in klantgerichte groei en strategische beslissingen.
Hans Hylkema
24 september 2024