Klantwaarde

Drie tips voor een hoger respons van klanten

Drie tips voor een hoger respons van klanten

Een van de meest gestelde vragen bij klantenonderzoek is: hoe verhoog ik de respons? Lees hier drie adviezen die werken.  


Customeyes 17 maart 2021
Drie tips voor het stimuleren van klantbewustzijn binnen jouw organisatie

Drie tips voor het stimuleren van klantbewustzijn binnen jouw organisatie

Hoe stimuleer je klantbewustzijn en klantgerichtheid binnen jouw organisatie? De drie belangrijkste tips op een rij.


Thaiza Kwas 04 maart 2021
Het klantwaardemodel: hoe werkt het?

Het klantwaardemodel: hoe werkt het?

In ons klantenonderzoek staat het klantwaardemodel centraal.


Thaiza Kwas 11 november 2020
Klantwaarde is de waarde die jij levert aan je klant

Klantwaarde is de waarde die jij levert aan je klant

Klantwaarde kan meerdere betekenissen hebben. Meestal wordt klantwaarde als een financiële waarde uitgelegd. Maar er is een interessantere benadering.


Niels Dekker 10 november 2020
Wat is een klantstrategie?

Wat is een klantstrategie?

Een klantstrategie is de bredere context waarin activiteiten rondom het verhogen van de klanttevredenheid plaatsvinden.


Niels Dekker 05 november 2020