Seniorenwoningen vereisen specifieke aandacht en het is van belang om het aanbod af te stemmen op de behoeften van deze doelgroep. Het waardemodel van Customeyes biedt een kader om te beoordelen in hoeverre organisaties voldoen aan de verwachtingen van deze huurders.
Het Fundament: Beschermen
Voor senioren is bescherming niet alleen een fysieke en een emotionele noodzaak. Een veilige omgeving omvat niet alleen de woning zelf, maar ook de aanwezigheid van noodzakelijke voorzieningen voor mobiliteit, gezondheidsmonitoring en eventueel een gemeenschap.
Begeleiden en/of Verzorgen
Voor senioren kan de rol van verzorging ook van groot belang zijn. Het gaat niet alleen om fysieke zorg, maar ook om eenzaamheid en het vermogen om de specifieke behoeften van oudere huurders te begrijpen. Het waardemodel richt zich daarom op de interactie tussen het personeel en de senioren, waarbij competenties zoals betrouwbaarheid, aandacht en deskundigheid worden gemeten. Het is belangrijk om te begrijpen in hoeverre de zorg aansluit bij de behoeften van senioren.
Bevorderen en/of Behouden
Voor senioren is vaak het behouden van autonomie en het leiden van een zinvol bestaan van groot belang. Het waardemodel checkt in hoeverre de geboden zorg senioren ondersteunt bij het behouden van een zelfstandig leven, het onderhouden van sociale relaties en het ervaren van geluk. Factoren zoals inspraak, sociale activiteiten en de mogelijkheid om persoonlijke interesses na te streven, spelen hierbij een centrale rol.
Leven met comfort, zorg en betekenisvolle verbindingen
Het toepassen van het waardemodel op zorgvastgoed huurdersonderzoek voor seniorenwoningen biedt Customeyes een gestructureerde benadering om de specifieke behoeften van deze doelgroep te begrijpen. Door te focussen op de drie niveaus, kunnen organisaties die seniorenwoningen aanbieden hun dienstverlening optimaliseren. Dit niet alleen als meetinstrument, maar ook als richtlijn voor het verbeteren van het woongenot voor senioren. Het doel is om een omgeving te creëren waarin senioren niet alleen wonen, maar leven met comfort, zorg en betekenisvolle verbindingen.
Customeyes: wonen zorg, en welzijn
Als specialist in zowel huurders- als cliëntervaringsonderzoek staat Customeyes klaar om organisaties te begeleiden in het begrijpen van de behoeften. Door een benchmark worden inzichten vergelijken met de markt waardoor we een passend advies kunnen geven. Wij bieden niet alleen inzicht in de behoeften van senioren, maar delen ook onze kennis door middel van presentaties en workshops. Samen streven we naar een optimaal woongenot voor senioren, waarbij hun welzijn en comfort centraal staan. Want alleen door samen te werken, kunnen we een passend antwoord vinden op de complexe uitdagingen rondom seniorenhuisvesting.