De feedback van alumni is waardevol. Je krijgt inzicht in hoeverre een opleiding bijdraagt aan hun positieve ontwikkeling. Alumni zijn ook toekomstige stage-aanbieders, docenten en nascholingsstudenten die je kan verbinden aan jouw instelling.
De uitkomsten van het onderzoek geven inzicht in hoe succesvol uw oud-studenten zijn op de arbeidsmarkt, in het vervolgonderwijs, in de samenleving en het leven én welke bijdrage jouw instelling levert bij de ontwikkeling van de competenties die nodig zijn voor dit succes.
Het alumni-onderzoek ‘Het échte studiesucces’ haalt op een duurzame wijze feedback op bij alumni. In opdracht en onder de regie van de MBO Raad is in maart 2019 het alumni-onderzoek als een pilot onderzoek door Customeyes uitgevoerd.
Na deze pilot zijn er op basis van de inbreng van de deelnemende scholen, aanpassingen gedaan op het gebied van de bruikbaarheid en toepasbaarheid van het onderzoek binnen de onderwijsinstellingen.
De kwantitatieve onderzoeksmethode bestaat uit een individuele vragenlijst die naar alle alumni verstuurd wordt. Deze vragenlijst is in te vullen op elk apparaat, en kan tussentijds worden onderbroken.
Elke oud-student krijgt een persoonlijke e-mail met een persoonlijke vragenlijstlink. De tekst in de uitnodigingsmail voor het onderzoek wordt in samenspraak met de individuele instelling opgesteld en gepersonaliseerd.
Elke deelnemende school ontvangt een individuele rapportage van het alumni-onderzoek. De resultaten van elke instelling worden afgezet tegen de benchmark score.
De onderzoeksresultaten zijn geformuleerd als:
De succesfactoren worden onderbouwd met 24 competenties die zijn geclusterd in de drie thema’s kennis, houding, en vaardigheden.
We besteden veel aandacht aan de beveiliging van informatie van klanten en respondenten. Daarom is Customeyes ISO/IEC 27001 gecertificeerd. We tonen hiermee aan persoonsgegevens, onderzoeksresultaten en overige informatie van klanten en respondenten op adequate wijze te beveiligen, zowel in technische zin als organisatorisch.