Algemeen

Vier tips voor het perfecte kerstgeschenk voor jouw klanten

Vier tips voor het perfecte kerstgeschenk voor jouw klanten

Hoe zorg je dat je met het kerstgeschenk de juiste snaar raakt bij klanten? Deze vier gouden regels helpen om je klantrelatie te verstevigen.


Michiel de Snaijer 01 december 2022
Klantgericht werken

Klantgericht werken

Een groeiende concurrentie en stijgende hoeveelheid macht bij klanten, zorgen voor snel veranderende klantwensen. Een antwoord hierop is klantgericht werken.


Customeyes 04 augustus 2022
Een klanttevredenheidsonderzoek: verantwoorden, verbeteren of vernieuwen?

Een klanttevredenheidsonderzoek: verantwoorden, verbeteren of vernieuwen?

Waarom een klanttevredenheidsonderzoek? Omdat het loyale klanten oplevert, die langer blijven, meer afnemen en je eerder aanraden.


Thaiza Kwas 12 juli 2022
Zo bespaar je jezelf een hoop gedoe: herken een fuikproject

Zo bespaar je jezelf een hoop gedoe: herken een fuikproject

Klantenonderzoek: iedereen heeft ervaring met fuikprojecten. Lijkt simpel, is het niet. Ontwijk de fuik van klantenonderzoek; doorloop deze 4 fasen.


Customeyes 09 juni 2022
Tackle vijf issues bij klantenonderzoek

Tackle vijf issues bij klantenonderzoek

Iedereen die wel eens klantenonderzoek doet, kent deze vijf issues. 


Thaiza Kwas 07 juni 2022