Klantgerichtheid

Wat is klantgerichtheid?

Wat is klantgerichtheid?

Het is misschien wel de eerste vraag die je stelt als je begint met werken aan klantgerichtheid. Lees vier punten van houvast over wat klantgerichtheid is.


Thaiza Kwas 13 september 2022
De betekenis van klantgericht ondernemen

De betekenis van klantgericht ondernemen

Klantgericht handelen


Michiel de Snaijer 08 augustus 2022
Het eerste model dat klantgerichtheid uitsplitst in verschillende fasen: de klantgerichtheidsladder

Het eerste model dat klantgerichtheid uitsplitst in verschillende fasen: de klantgerichtheidsladder

Op zoek naar een model om klantgerichtheid in je organisatie te vergroten? Dat is precies waar de klantgerichtheidsladder mee helpt.


Hans Hylkema 21 juli 2022
De definitie van klantgerichtheid in organisaties

De definitie van klantgerichtheid in organisaties

Op zoek naar de definitie van klantgerichtheid? Kom erachter welke definitie het beste bij je past.


Customeyes 19 juli 2022
Klantgerichtheid – succesvol met klantgericht denken

Klantgerichtheid – succesvol met klantgericht denken

Klantgerichtheid is de successtrategie voor de meest winstgevende bedrijven van nu. Klantgericht denken kan ook bij jullie het verschil maken.


Customeyes 23 juni 2022