Klantwaardemodel
Relatiemanager: creëer succes door meer waarde
In B2B organisaties zijn de relatiemanagers bij uitstek degenen die dit succes kunnen realiseren. Maar hoe komt u erachter wat voor uw klanten van waarde is?
Niels Dekker
04 juli 2023
Het klantwaardemodel: hoe werkt het?
In ons klantenonderzoek staat het klantwaardemodel centraal.
Thaiza Kwas
06 september 2022
Klanttevredenheidsmodel – de basis voor inzicht in klanttevredenheid
Klanttevredenheidsmodel - Als je klantrelaties wilt verbeteren aan de hand van klanttevredenheidsonderzoek, dan heb je dit model nodig.
Hans Hylkema
11 mei 2022
Klanttevredenheidsonderzoek model: het Klantwaardemodel
Klanttevredenheidsonderzoek: een model dat meer vertelt dan alleen de cijfers is het Klantwaardemodel.
Hans Hylkema
02 mei 2022
Hoe benader je klanten?
Klantstrategieën verschillen per doelgroep. Je kunt onderscheid maken in interne en externe klanten, of rendabele en niet-rendabele klanten.
Customeyes
26 april 2022