Waardeposities

Met een stakeholdersanalyse krijg je overzicht over je complexe omgeving, right? Wrong. Kom achter de behoeften van stakeholders met rolverwachtingen.

Het is tijd om je organisatie in balans te brengen met een klantendieet. 

Overzicht van artikelen over klanttevredenheidsonderzoek, customer initmacy, klantbewustzijn en aan de slag met resultaten.

Radicale innovatie is een mogelijkheid om nieuwe markten te betreden en concurrenten (voorlopig) op achterstand te zetten. Vier stappen helpen u op weg.