Uw klanten ervaren waarde als zij meer krijgen, dan het hen kost. Kortom, u moet op zoek naar uw toegevoegde waarde. Dat begint met het begrijpen van uw klanten. Een klantenonderzoek is daarvoor een goed startpunt.
Een klantstrategie opzetten, samen met je klanten. Leer hoe je dat doet met behulp van het Klantwaardemodel van Customeyes
Meer informatie