Zorg en welzijn

Waarom verdiepend cliëntervaringsonderzoek onmisbaar is naast recensieplatforms: inzichten uit het rapport van Zorginstituut Nederland en praktische tips voor zorgorganisaties die willen sturen op kwaliteit en klantgerichtheid.

Ontdek hoe cliëntervaringsonderzoek voor zorginstellingen leidt tot dashboardinzichten en concrete verbeteracties. Inclusief uitleg over PREM, CQI en het Generiek Kompas.

Zorgorganisaties vragen zich vaak af hoe ze cliëntervaringsonderzoek moeten aanpakken. Ontdek onze topvragen en tips.

Lees meer over ons cliëntervaringsonderzoek en de recente beoordeling van de Commissie van Deskundigen over de ontwikkelingen.

Zorginstituut Nederland vraagt om een nieuwe aanpak voor de aanlevering van het Generiek Kompas. Ontdek wat dit voor jou betekent.