Zorg en welzijn

Klantgerichtheid in de zorg: Uit verschillende onderzoeken blijkt dat patiënten klagen over negatieve ervaringen en een tekort aan tijd en aandacht.

Regulier cliëntervaringsonderzoek, zoals verplicht in de gehandicaptenzorg, wordt steeds populairder als basis voor zorg in de VVT, het sociaal domein en de GGZ.

Personalized healthcare is geen modewoord: het draagt bewezen bij aan betere gezondheidsuitkomsten. Of het ook kosteneffectief is, dat moet nog worden bewezen.

Het stakeholdersonderzoek van Customeyes geeft u zowel praktische als strategische inzichten. Krijg inzicht in rollen, verwachtingen en ervaringen van partners