Inzicht in de tevredenheid en ervaringen van huurders
Vraag een gratis adviesgesprek aan //= get_template_directory_uri(); ?>Customeyes doet onderzoek en heeft de grootste benchmark in alle soorten vastgoed: (zorg)woningen, winkels en kantoren
Met onze kennis maken we een betrouwbare vragenlijst met vragen die aansluiten bij jullie behoefte en doelgroep
Door presentaties en een dashboard met analyses, benchmark en filters helpen wij bij het begrijpen van de inzichten
We plannen graag een vrijblijvend adviesgesprek in.
Start vandaag nogEen huurdersonderzoek is bedoeld voor beleggers en beheerders die inzicht willen in de behoeftes, ervaringen en tevredenheid van hun huurders. Los van benchmarkonderzoeken kunnen we deze organisaties helpen met specifieke onderzoeken zoals onderzoek naar nieuwbouwcomplexen, complexen met aanvullende faciliteiten (specials) en duurzaamheid.
Customeyes werkt voor veel beleggers en beheerders en heeft jarenlange ervaring met huurdersonderzoeken. Met deze kennis maken we een betrouwbare vragenlijst met vragen die aansluit bij de behoefte en context van het onderzoek.
Lees de ervaringen van a.s.r. real estate, Haavens en Vesteda.
Het huurdersonderzoek meet de behoeftes, ervaringen en tevredenheid van huurders en geeft inzicht over onderwerpen zoals de staat van het pand, de omgeving en de dienstverlening van beleggers en beheerders. Onze vragenlijst is GRESB-proof, de resultaten zijn 1 op 1 te gebruiken in de GRESB assessment. Het onderzoek kan met kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethodes worden uitgevoerd.
Wij bieden verschillende modules aan voor nieuwe huurders, specials, duurzaamheid, reparatieverzoeken en vertrekkende huurders. Wij stemmen dit onderzoek af op jullie informatiebehoefte, en kunnen dit ook op hoge frequentie door het jaar heen uitvragen.
Lees ook onze blog over het belang van huurderstevredenheid.
Customeyes heeft een aanpak waarin we in heldere stappen het onderzoek voorbereiden, uitvoeren en terugkoppelen. Vervolgens helpen we jullie om op een inspirerende manier acties te koppelen aan de inzichten.
We betrekken we niet alleen de belegger maar ook de beheerder en zelfs aannemers. We leveren een uitgebreid dashboard, presenteren de resultaten, maken een infographic en organiseren een workshop om aan de slag te gaan met de resultaten.
Benieuwd naar meer informatie? Download onze checklist of lees onze artikelen van VastgoedVisie of VastgoedJournaal.
We besteden veel aandacht aan de beveiliging van informatie van klanten en respondenten. Daarom is Customeyes ISO/IEC 27001 gecertificeerd.
Onze klanten bepalen altijd het gewenste niveau van anonimiteit
We komen een verwerkersovereenkomst overeen
Alle gegevens worden veilig opgeslagen en verwerkt
Het proces wordt altijd volledig transparant naar de klanten gecommuniceerd